OpenClever中文名字為開雲寶典,是一套協助企業E化與雲端化的七合一商業軟體。結合WEB-網站架設、SHOP-電子商務平台、POS-零售系統、CRM-客戶關係管理、ERP-企業資源規劃、EIP-企業資訊管理、BI-大數據商業智慧的一套商業軟體。

WEB網站架設

在這網路資訊發達,大家都上網找資料的世代,有個專屬的形象官網,透過網路廣告或關鍵字seo網路行銷,讓大家容易找到自家產品與服務是不可或缺的,我們為客戶預先設置多種美侖美奐及不同風格的介面版型,免費供客戶套用在官網上,如有特殊需求,我們也提供客製化設計板型喔。

SHOP電子商務平台

這個平台可以讓你展售商品,購物車及線上金流收款,並結合ERP,更有效率控管存貨數量,功能有:
▲ 協助客戶銷售商品
▲ 協助客戶記錄訂單狀況及款項金額
▲ 供應商與製造商也可以透過此平台無縫接軌,互相聯繫,控管商品的總數量;有效的讓供應鏈中各公司的效率與產值達到最大化。

POS結帳系統(零售業,餐飲業,服務業)

這個系統能讓您提升店家的工作效率,功能有:
▲ 讓您節省收銀及客戶等候時間,不再流失久候不耐的客人。
▲ 協助您紀錄每天的交易。
▲ 協助您產品管理。
▲ 協助您訂單管理。
▲ 前台進銷存控管功能。
▲ 前台會員管理功能。

CRM客戶關係管理

提供創新式的個人化的客戶商談和服務,協調公司與顧客間在服務上的互動。
協助企業管理銷售循環,招募新客戶、維繫舊客戶、替您貼心管理與客戶間的大小事,進一步提升企業和客戶的關係,想要的話,也可協助您讓您與客戶間的關係昇華成朋友間的關係。
逢年過節或客戶生日,系統會通知您要關心哪個客戶。

ERP企業資源規劃

此功能為財務會計導向的資訊系統,其主要的功能為將企業用來滿足顧客訂單、採購及生產,進行有效的整合與規劃,以擴大整體經營績效。
可以協助企業主能夠在當前的市場氣氛中競爭,降低成本,改善客戶服務,提高利潤率和創造新的收入來源。

EIP企業資訊管理

此系統能讓主管更容易掌握公司內部訊息,功能有:
▲ 可隨時隨地獲取公司的資料與公告。
▲ 可隨時了解各部門各人員進度的回報與查看。
▲ 可協助公文傳遞簽核等工作更快速更有效率。
▲ 協助人員排班,運用系統線上打下班卡(指紋辯識器,POS前台打卡,後台打卡,APP打卡)。
▲ 員工薪資計算。

BI大數據商業智慧

從客戶的各種屬性(例如職業、教育背景、年齡收入、家庭人口、消費能力等)來匯整出一份分析報表。
這份分析報表除了可瞭解最基本的消費者行為外,更可預測未來銷售方向與產品的售價,運用大量而完整資訊,進行交叉分析並了解其中商業趨勢,提供老闆作商業決策及採購決策。

總部系統

從總公司ERP、店面POS、人事系統、CRM客戶關係管理、店面專屬形象網站、購物車金流、財務、稅務、產品、進銷存、應收應付帳、手機APP等,這一整個完整的系統鏈全部都是整合串聯在一起的,並非獨立系統,讓您無論身在地球上的任何地方,只要有網路,運用手機、平板、筆電,皆可隨時掌握您在全球各地辦公室的營運狀況。

後臺系統架構如下
(一)系統
1. 參數設定
(1) 基本資料
(基本資料編輯)
(2) 關於我們
(關於我們編輯)
(3) 隱私權政策
(隱私權政策編輯)
2. 編號規則
(編號規則管理)
3. 防火牆
(防火牆設定)
4. 登入紀錄
(登入紀錄)
5. 歷史紀錄
(歷史紀錄)
6. 系統備份
(系統備份)

(二) 帳戶
1. 系統設定
(1) 職稱管理
(職稱管理功能)
(2) 專長管理
(專長管理功能)
2. 部門管理
(部門管理功能:所屬成員)
3. 帳戶管理
(帳戶管理功能:基本資料、離職日、連絡記錄、工作經歷、家庭背景、 開通序號)
4. 權限管理
(1) 後台權限管理
(後台權限管理)
  (2) POS權限管理
(POS權限管理)
5. 相關報表
(報表樣式、壽星列表、帳戶列表)

(三) 內容
1. 系統設定
(1) 樣版設定
(多種官網樣式提供客戶選擇)
(2) 選單管理
(選單管理功能)
2. 內容分類
(內容分類管理功能)
3. 內容管理
(內容管理功能:頁面標題、網址、內容分類、選單位置、文章內容)
4. 相關報表
(報表樣式、流量統計)

(四) 廣告
1. 廣告分類
(廣告分類管理功能)
2. 廣告管理
(廣告管理功能: 播放位置、播放時段、播放型態: 文字 圖片 動畫)
3. 相關報表
(報表樣式)

(五) 廠商
1. 廠商分類
(廠商分類管理)
2. 廠商管理
(廠商管理)
3. 相關報表
[廠商清冊(可依照分類)]

(六) 採購
1. 系統設定
(1) 狀態管理
(狀態管理功能)
2. 採購管理
(採購管理功能:應付帳款、議價紀錄、派發、轉拋入庫、送簽)
採購流程:買車-買保險(建檔-客戶預約-派車)
3. 相關報表
(報表樣式、採購清單)

(七) 產品
1. 系統設定
(1) 產品狀態
(產品狀態管理)
2. 產品分類
(產品分類管理)
3. 產品管理
(產品管理)
4. 相關報表
(產品清冊、銷售統計報表、類別銷售額統計表、毛利率設定、 產品異動報表)

(八) 點數
1. 點數分類
(點數分類管理功能)
2. 點數管理
(點數管理功能: 點數補登/贈點數/扣點數)
3. 相關報表
(報表樣式、點數總表)

(九) 序號
1. 批號管理
(批號管理功能:批號碼數是否連續儲值、有效起始日、 票劵序號類型:英文/數字/英數混雜)
2. 序號管理
(序號管理功能)
3. 相關報表
(報表樣式、套印序號)

(十) 訂單
1. 系統設定
(1) 訂單狀態
(訂單狀態管理)
(2) 消費別管理
(消費別管理)
2. 訂單管理
(訂單管理)
3. 相關報表
(營收暨商品銷售統計-日報表/月報表/日期/分店、 商品銷售數量/金額 排行 時段銷售報表、 訂單清單明細、送貨單清單明細、出貨單清單明細、 退貨清單明細、訂單報表(可自行選擇區間)、 訂單配送區域統計、訂單來源統計、出貨量統計、 報表-汽車出租單、訂單-護照號碼輸入 訂單報表-月曆(起訖日)可以顯示目前車況時間、 日銷售統計表(當日)、日銷售統計表(時段))

(十一) 金流
1. 金流管理
(金流管理、行動支付)
2. 相關報表
(統計表)

(十二) 倉庫
1. 系統設定
(1) 入庫類型
(入庫類型管理)
(2) 出庫類型
(出庫類型管理)
2. 產品分類
(產品分類管理)
3. 倉庫管理
(倉庫管理)
4. 倉庫區域
(倉庫區域管理:調倉)
5. 入庫
(入庫管理)
6. 出庫
(出庫管理)
7. 相關報表
(入庫清冊、出庫清冊、庫存報表、存貨報表、進貨報表、 進銷存日/月報表、安全庫存量報表、退貨報表、盤存表、 進銷存年總表)

(十三) 會員
1. 系統設定
(1) 會員條款編輯
(會員條款編輯)
(2) 會員註冊設定
(會員註冊設定)
(3) 會員註設編輯-Mail
(會員註冊編輯-Mail)
(4) 會員註冊編輯-SMS
(會員註冊編輯-SMS)
(5) 會員查詢密碼編輯-Mail
(會員查詢密碼編輯-Mail)
2. 會員群組
(會員群組管理)
3. 會員管理
(會員管理)
4. 相關報表
(儲值點數餘額統計表、會員名單總表)

(十四) 訂席
1. 區域管理
(區域管理)
2. 座位管理
(座位管理)
3. 房間管理
(房間管理)
4. 票券分類
(票券分類)
5. 票券管理
(票券管理)
6. 相關報表
(票劵套印)

(十五) POS
1. 系統設定
(1) POS系統設定
(POS系統設定管理:結帳金額小數處理方式、 結帳方式、數量輸入方式、產品單價、 最低消費與總金額計算方式)
(2) 活動管理
(活動管理:會員活動、商品活動)
(3) 分店管理
(分店管理)
(4) 標籤設定
(標籤設定)
(5) 客顯設定
(客顯設定)
(6) 九宮格設定
(九宮格設定)
2. 端點管理
(端點管理:所屬廣告、所屬設備)
3. 產品分類
(產品分類:分類管理、所屬端點)
4. 出單設定
(1) 分類出單
(分類出單)
(2) 出單機
(出單機)
5. 相關報表
(產品分類、端點清冊、交班表、時段性金流報表、 營業總表、銷售方式分析統計表、付款方式統計表、付款方式分析表、 門市時段銷售/來客數分析表、門市時段銷售/來客數分析圖、 單門店時段銷售/來客數分析表圖、門市銷售方式分析表、 門市銷售方式分析圖、門市日期範圍銷售報表、 門市日期範圍銷售分析圖、範圍期間統計報表、會員消費紀錄)

(十六) 客戶
1. 客戶分類
(客戶分類管理)
2. 客戶管理
(客戶管理:訪談紀錄、報價單)
3. 產品分類
(產品分類管理)
4. 報價管理
(報價管理:轉訂單、送簽核)
5. 相關報表
(套印郵寄標籤)

(十七) 客服
1. 系統設定
(1) 來源管理
(來源管理)
2. 問題分類
(問題分類管理)
3. 客服管理
(客服管理:派發人員、問題處理)
4. 相關報表
(問題統計表)

(十八) 工單
1. 系統設定
(1) 優先等級
(優先等級管理)
(2) 工單狀態
(工單狀態管理)
2. 工單分類
(工單分類管理)
3. 工單管理
(工單管理:派發人員、工作日誌)
4. 相關報表
(工作明細表)

(十九) 專管
1. 專案分類
(專案分類管理)
2. 專案管理
(專案管理:所屬人員、所屬工單、開立工單、會議記錄、結案)
3. 相關報表
(甘特圖、專案進度表)

(二十) 人事
1. 系統設定
(1) 假別管理
(假別管理)
(2) 加班管理
(加班管理)
(3) 獎金管理
(獎金管理)
2. 考勤管理
(1) 班表管理
(班表管理)
(2) 簽到
(簽到管理:指紋辨識器、POS系統打卡、後台打卡、手機APP簽 到)
(3) 簽退
(簽退管理:指紋辨識器、POS系統打卡、後台打卡、手機APP簽 退)
(4) 補簽到退
(補簽到退管理)
3. 加退保管理
(加退保管理:加保、退保、調整、眷屬加保、眷屬退保、 員工勞保辦理功能)
4. 請假申請
(請假申請管理)
5. 加班申請
(加班申請管理)
6. 薪資管理
(1) 人員薪資
(人員薪資管理:計算方式、計薪週期、底薪、獎金)
(2) 薪資計算
(薪資計算管理:送簽核)
7. 相關報表
(簽到退明細表、薪資單、請假報表、加班報表、員工薪資、其他獎金、 差旅費、加班費、補助費之報表、綜合所得稅報表)

(二十一) 資產
1. 系統設定
(1) 位置管理
(位置管理)
2. 資產分類

(資產分類管理) 3. 資產管理
(資產管理:借出、車款的保險公司跟投保日期、投保內容、 每個月都要呈現保險需求[到期日期]、驗車資訊[驗車時間]、 出險報表、輸入車號代入出險紀錄、內容等資料、 資產[車子]變訂單-出帳單,輸入客戶身分證直接調出資料。 保險多一個欄位[抵押銀行名稱、給保單月份], 設定銀行[銀行名稱、投保日期]報表。 保險部分要設定排程-每一台車子建立好下次預計驗車日, 每月出報表,執行人員可以知道車子驗車狀況。 車輛維護-內容要有錢,日期,基本資料。門市-長租客戶分月、 季、年。車輛資產表。里程數欄位。)

4. 相關報表
(資產管理報表、車輛資產表、客戶的訂單、資產貸款資料、營繕 程、購置、定製、變賣財務報表、資產登記保管報廢報表)

(二十二) 稅務
1. 分支機構管理
(字軌管理(國稅局已配號字軌) 發票本數分配表)
2. 發票管理
(訂單成立時同時開立發票 開立-大於小於當天日期)
3. 相關報表
(發票使用量統計、媒體申報檔下載(csv . txt)、進項發票媒體申檔)

(二十三) 財務
1. 系統設定
(1) 幣別設定
(幣別設定管理)
(2) 報表設定
(報表設定管理)
(3) 票據管理
(票據管理:轉拋成收入或支出)
2. 帳冊管理
(帳冊管理)
3. 科目管理
(科目管理:自定會計科目、會計科目可即時轉拋至報表)
4. 總帳
(總帳:檔案管理、融資)
5. 應收帳款
(應收帳款:轉拋、檔案管理)
6. 應付帳款
(應付帳款:轉拋、送簽核、憑證管理)
7. 歷史紀錄
(歷史紀錄管理)
8. 相關報表
(日記帳、資產負債報表、損益表、總帳報表、帳單報表、應收帳款報 表、應付帳款報表、內帳報表、外帳報表、營業處收之月報表、 營業額報表、核、12家合併報表、傳票報表、費用明細表、 稅務報表排列、營業收支報表、銷貨收入分析表、資產負債表、 應付帳款明細表、社員股息營餘分配報表、總帳傳票、年度收支報表、 損益表、進項發票憑證上傳)

(二十四) 簽核
1. 簽核分類
(簽核分類管理)
2. 簽核路徑
(簽核路徑)
3. 簽核管理
(簽核管理:批閱)
4. 相關報表
(甘特圖)

POS前台系統功能明細
1. 目前有9種版型
(1) 交班單
(2) 報表列印
(3) 單筆/全單 刪除
(4) 交易取消
(5) 列印管理
(6) 點餐中途中斷離開後掛單
(7) 掛單系統(加點/修改/取消/查詢)
(8) 桌況畫面
(9) 系統開錢櫃
(10) 會員管理/儲值/消費系統
(11) 設備偵測
(12) 數量設定(簡單進銷存)
(13) 月曆功能
(14) 點選產品會出現使用資訊
(15) 產品內容可輸入關鍵字下拉選單
(16) 折扣按鈕拉到點餐畫面
(17) 會員-使用掃描器掃身分證上的條碼
(18) 報表-汽車出租單(資料會代入)
(19) 新增產品(etag)按鈕
(20) 禮卷鍵-可輸入序號或金額扣款
(21) 統一編號功能拉到點餐畫面
(22) 九宮格可依照客戶喜好變更
(23) 功能依照客戶喜好設為參數
(24) 護照號碼輸入
(25) 付款方式-信用卡
(26) 離線存取-成立訂單,開立發票
(27) 離線存取提醒上傳功能
(28) 前台進貨介面入庫功能
(29)發票管理系統-查詢,作廢,註銷從開,開立折讓單
(30)訂單管理系統-查詢,補印結帳單,補印標籤紙,刪除,單品項折讓
(31)版本更新-可手動更新